<p>端末ステータスとは、O-MOTIONで審査が行われた端末について、<br>現在の信頼性を示す項目です。最終審査結果、ログイン成否、審査結果理由から判定され、自動で更新されます。<br>
各端末ステータスの詳細は下記のとおりです。</p>
<table class="status-table">
  <thead>
    <tr>
      <th>端末ステータス</th>
      <th>判定時の最終審査結果</th>
      <th>判定時のログイン成否</th>
      <th>判定時の審査結果理由</th>
      <th>端末のアクセス状態</th>
      <th>推奨される対応</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td><strong>有効</strong></td>
      <td>OK</td>
      <td>成功</td>
      <td>最終審査結果がOKの審査理由すべて</td>
      <td>正常なログインが継続している</td>
      <td>対応不要</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>不正</strong></td>
      <td>NG</td>
      <td>成功/結果不明</td>
      <td>最終審査結果がNGの審査理由すべて</td>
      <td>不正アクセスが検知された</td>
      <td>アクセスブロック</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>重複</strong></td>
      <td>REVIEW</td>
      <td>成功</td>
      <td>異なるユーザーIDの端末と重複</td>
      <td>
        複数のユーザーIDでログインが行われている可能性のある端末
        <ul>
          <li>家族間での共有端末</li>
          <li>同一人物による悪意のある複数アカウント</li>
          <li>なりすましアカウント</li>
        </ul>
      </td>
      <td>状況に応じた追加調査</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>不明</strong></td>
      <td>REVIEW</td>
      <td>成功</td>
      <td>
        Torからのアクセス<br />
        外国語設定で海外からのアクセス<br />
        海外からのアクセス<br />
        ユーザーIDの端末と一致<br />
        ユーザーIDの端末数が閾値を超過
      </td>
      <td>通常とは異なる挙動の端末</td>
      <td>リスクに応じた追加認証</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>待機中</strong></td>
      <td>OK/REVIEW</td>
      <td>結果不明</td>
      <td>最終審査結果がOK/REVIEWの審査理由すべて</td>
      <td>ユーザーの誤入力の可能性</td>
      <td>他ステータスへの遷移まで待機</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

端末ステータス

ログイン/ログアウト

審査

端末

分析

加盟店設定

個人設定

その他

O-MOTION サポート

<h2 id="h50e28b49e1">1. 審査検索をかんたん検索から高度な検索に切り替える</h2><p>審査検索で上部のボタンから「<strong>かんたん検索</strong>」と「<strong>高度な検索</strong>」を切り替えることができます。<br>今回のOSやブラウザを指定しての検索が行いたいような場合は「<strong>高度な検索</strong>」を利用します。<br></p><h5 id="ha631e2d0ce">審査検索 高度な検索</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/6c58c606857f4162b4c627124879ae60/%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E3%82%92%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%81%99%E3%82%8B4.png" alt=""><br></p><h2 id="h1b27046b5c">2. OSとブラウザを指定する</h2><p>高度な検索の「<strong>端末</strong>」にある「<strong>OS</strong>」と「<strong>ブラウザ</strong>」を指定します。<br>今回の場合は「<strong>OS</strong>」で「Winodws 10」を指定し、「<strong>ブラウザ</strong>」で「Chrome」を選択します。<br></p><h5 id="h2d0e20108c">審査検索 高度な検索 端末</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/af074cde6a9348a0beda5ef87241e2cf/OS%E3%81%A8%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E6%8C%87%E5%AE%9A.png" alt=""><br></p><h2 id="h407f2a6fd6">3. 審査結果を指定する</h2><p>高度な検索の「<strong>基本情報</strong>」にある「<strong>審査結果</strong>」を指定します。<br>今回の場合は「<strong>審査結果</strong>」で「NG」を選択します。<br>また今回の場合は最終審査結果は問わないため、「<strong style="background-color:#ffffff">最終審査結果</strong>」は指定しません。<br></p><h5 id="h5e3a904947">審査検索 高度な検索 基本情報</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/88ebbd2ae7f544d3817f2e81abd26846/%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%AE%E6%8C%87%E5%AE%9A.png" alt=""><br></p><h2 id="h2d629dd034">4. 検索を実行する</h2><p>上記の検索条件入力が完了したら、「<strong>検索</strong>」ボタンを押下し、検索を実行します。<br>「<strong>検索結果</strong>」に今回指定した以下の条件で絞り込まれた検索結果が一覧表示されます。<br></p><ul><li>OS : Winodws 10</li><li>ブラウザ : Chrome</li><li>審査結果 : NG</li></ul><p><br></p><h5 id="hbb463b5d0f">審査検索 検索結果</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/40fc5f435d804ea2b0aa5ead385184d4/%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E7%B5%90%E6%9E%9C.png" alt=""><br><br>その他詳しい審査の検索方法については下記を参照してください。<br><a href="https://support.o-moti.com/userguides/gf7j07ytt/huijvyf0pwh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">審査を検索する</a></p>

Windows10でChromeが利用されているNG審査を検索する

<h2 id="h50e28b49e1">1. 審査検索をかんたん検索から高度な検索に切り替える</h2><p>審査検索で上部のボタンから「<strong>かんたん検索</strong>」と「<strong>高度な検索</strong>」を切り替えることができます。<br>今回のログイン結果での絞り込みが行いたいような場合は「<strong>高度な検索</strong>」を利用します。<br></p><h5 id="ha631e2d0ce">審査検索 高度な検索</h5><h2 id="hcf83e1357e"><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/6c0aba63a7d646d4b37d1db38a85f10f/1.%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%82%8B.png" alt=""></h2><p><br></p><h2 id="h9041ccc022">2. 審査結果とログイン結果を指定する</h2><p>今回の場合は高度な検索の「<strong>基本情報</strong>」にある「<strong>ログイン結果</strong>」を「成功」に指定します。<br>さらに、同じく「<strong>基本情報</strong>」の「<strong>審査結果</strong>」で「REVIEW」を選択します。<br>また今回の場合はフィードバックを実施していない審査を対象としたいため、「<strong>最終審査結果</strong>」は「REVIEW」を指定します。<br></p><h5 id="h5e3a904947">審査検索 高度な検索 基本情報</h5><h2 id="hb76b97d99e"><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/020defb0f3444ef5a85ff615c09b7321/2%EF%BC%8E%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%A8%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%8C%87%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B.png" alt=""><br><br>3. 検索を実行する</h2><p>上記の検索条件入力が完了したら、「<strong>検索</strong>」ボタンを押下し、検索を実行します。<br>「<strong>検索結果</strong>」に今回指定した以下の条件で絞り込まれた検索結果が一覧表示されます。<br><br></p><ul><li>ログイン結果 : 成功</li><li>審査結果 : REVIEW</li><li>最終審査結果 : REVIEW</li></ul><h5 id="hbb463b5d0f">審査検索 検索結果</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/931fa6d8c3ff46018158a7de3639d449/3.%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B.png" alt=""><br></p><h2 id="h7af89a0f03">4. 一括操作で審査を一括選択する</h2><p>検索結果の「<strong>一括操作</strong>」ボタンを押下し、フィードバック対象としたい審査を選択します。<br><br><strong style="background-color:#ffe600">※ 一括操作で選択できる審査は1度に100件までです。</strong><br></p><h5 id="hbb463b5d0f">審査検索 検索結果</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/cb27cb7a87e742e2b99bea98dac0362f/4.%E4%B8%80%E6%8B%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%A7%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E3%82%92%E4%B8%80%E6%8B%AC%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png" alt=""><br></p><h2 id="hcd744e2697">5. 画面右部の一括操作リストの「一括操作」ボタンを押下する</h2><p>すべてのフィードバック対象を選択したら画面右部の一括操作リストの「<strong>一括操作</strong>」ボタンを押下してください。<br></p><h5 id="hbb463b5d0f">審査検索 検索結果</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/61cfd59dd134412b98ac1422a953a559/6.%E7%94%BB%E9%9D%A2%E5%8F%B3%E9%83%A8%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%8B%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E6%8A%BC%E4%B8%8B%E3%81%99%E3%82%8B.png" alt=""><br></p><h2 id="h9981fce951">6. 一括操作モーダルで一括フィードバックを実行する</h2><p><span style="color:#222d32">画面右部の一括操作リストの「</span><strong style="color:#222d32;background-color:#ffffff">一括操作</strong><span style="color:#222d32">」ボタンを押下すると「</span><strong style="color:#222d32;background-color:#ffffff">一括操作</strong><span style="color:#222d32">」モーダルが開きます。</span><br>フィードバックしたい審査結果を選択し、必要があれば理由やメモなどをフィードバックコメントとして入力してください。<br>なおフィードバックコメントは最大255文字まで登録できます。<br>今回の場合は「OK」を選択します。<br><br>入力を完了し「<strong>送信</strong>」ボタンを押下することで選択した審査すべてにフィードバックが実行されます。<br>今回の場合はログインが成功したREVIEW審査で一括操作の対象に選択した審査すべてがOKにフィードバックされ、最終審査結果がOKになります。<br><br><strong style="background-color:#ffe600">※ 登録内容の検索への反映には1分程度時間を要します</strong><br></p><h5 id="hd7e4ab71ec">審査検索 検索結果 一括操作モーダル</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/2a1aad6ee1954e9fa01f4efc33bc1faf/7.%E4%B8%80%E6%8B%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%AB%E3%81%A7%E4%B8%80%E6%8B%AC%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%20(2).png" alt=""><br><br>その他詳しい審査の検索方法については下記を参照してください。<br><a href="https://support.o-moti.com/userguides/gf7j07ytt/huijvyf0pwh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">審査を検索する</a><br><br>また詳しい一括操作でのフィードバック方法については下記記事を参照してください。<br><a href="https://support.o-moti.com/userguides/gf7j07ytt/hz5f_68kqvl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">審査検索結果から一括でフィードバックする</a></p>

ログインが成功したREVIEW審査を一括操作でOKにフィードバックする

<h2 id="h8a175a9b0e">前提</h2><p>O-MOTIONでは各審査に<span style="color:#222d32">加盟店にてユーザーを一意に識別するIDを暗号化した値である、暗号化ユーザーIDがあり、別途提供する復号ツールで復号できます。</span><br><span style="color:#222d32">暗号化ユーザーIDを復号した値と加盟店にてユーザーを一意に識別するIDの値を突合することで加盟店の保持する情報とO-MOTIONの審査結果を直接紐付けることが可能になります。</span><br>突合するには<span style="color:#222d32">別途提供する復号ツールにてテキストを入力して復号する方法とCSVファイルを読み込んで突合する方法の2種類が存在します。</span><br><span style="color:#222d32">今回は別途提供する復号ツールで読み込んで</span>突合するために<span style="color:#222d32">管理画面より対象を絞り込んだ結果をCSVファイルとしてダウンロードすることで抽出する方法を紹介します。</span><br></p><h2 id="h18e0bcff93">1. 抽出対象の審査を絞り込む</h2><p>まず、暗号化ユーザーIDの抽出対象となる審査を検索で絞り込みます。<br><br>条件を指定し、「<strong>検索</strong>」ボタンを押下することで検索が実行され、検索結果が表示されます。<br></p><h5 id="h396fbedb63">審査検索</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/b20d713eb25940a58e21c598f49f6caa/1.%E6%8A%BD%E5%87%BA%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%AE%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E3%82%92%E7%B5%9E%E3%82%8A%E8%BE%BC%E3%82%80.png" alt=""><br><br>詳しい審査の検索方法については下記記事を参照してください。<br><a href="https://support.o-moti.com/userguides/gf7j07ytt/huijvyf0pwh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">審査を検索する</a><br></p><h2 id="h907b3af44f">2. CSVダウンロードで対象審査情報を取得する</h2><p>次に暗号化ユーザーIDを抽出するために絞り込んだ検索結果をCSVダウンロードを用いてCSV形式で取得します。<br><br>検索を実行し指定した条件で対象を絞り込むことができたら、<span style="color:#222d32">検索条件の右端にある「</span><strong style="color:#222d32">CSVダウンロード</strong><span style="color:#222d32">」ボタンを押下してください。</span><br><span style="color:#222d32">読み込みが行われ、審査検索結果に含まれる全審査が自動的にCSVファイルがダウンロードされます。</span><br></p><h5 id="h396fbedb63">審査検索</h5><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/e259d7433bd34d0bbe21c477c74c5e2f/1e8987c2486c49818b50e048e7b6c5bb/2.CSV%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%99%E3%82%8B.png" alt=""><br><br>詳しいCSVダウンロード方法については下記記事を参照してください。<br><a href="https://support.o-moti.com/userguides/gf7j07ytt/ljx4e2nrci" target="_blank" rel="noopener noreferrer">審査検索結果をCSVダウンロードする</a><br></p><h2 id="h53e7405854">3. ダウンロードしたCSVファイルを読み込んで復号する</h2><p>ダウンロードしたCSVファイル内に暗号化ユーザーIDが含まれています。<br>別途提供する復号ツールにてCSV読み込みを行って復号を行うことで、お手持ちのデータとの突合にご利用いただけます。<br><br>なお、復号の方法についてはツールと合わせて提供する「運用ツールマニュアル」にて解説されておりますので、ご参照ください。</p>

端末ステータス	判定時の最終審査結果	判定時のログイン成否	判定時の審査結果理由	端末のアクセス状態	推奨される対応
有効	OK	成功	最終審査結果がOKの審査理由すべて	正常なログインが継続している	対応不要
不正	NG	成功/結果不明	最終審査結果がNGの審査理由すべて	不正アクセスが検知された	アクセスブロック
重複	REVIEW	成功	異なるユーザーIDの端末と重複	複数のユーザーIDでログインが行われている可能性のある端末家族間での共有端末同一人物による悪意のある複数アカウントなりすましアカウント	状況に応じた追加調査
不明	REVIEW	成功	Torからのアクセス外国語設定で海外からのアクセス海外からのアクセスユーザーIDの端末と一致ユーザーIDの端末数が閾値を超過	通常とは異なる挙動の端末	リスクに応じた追加認証
待機中	OK/REVIEW	結果不明	最終審査結果がOK/REVIEWの審査理由すべて	ユーザーの誤入力の可能性	他ステータスへの遷移まで待機